Política de Opt-in WhatsApp
1. Propósito
Reglas mínimas de consentimiento (opt-in) para clientes de Nuntius que envían mensajes por WhatsApp Business Platform.
2. Opt-in válido
El contacto debe aceptar explícitamente recibir mensajes de tu negocio por WhatsApp (formulario, punto de venta documentado, o mensaje iniciado por el usuario).
No válido: listas compradas, bases sin consentimiento, emails recogidos para otra finalidad sin mención de WhatsApp.
3. Plantillas y ventana 24h
Para iniciar conversaciones fuera de la ventana de servicio se requieren plantillas aprobadas por Meta. Dentro de 24h desde el último mensaje del usuario aplican reglas de sesión de Meta.
4. Baja (opt-out)
Debés honrar solicitudes de baja (STOP, BAJA) y dejar de enviar mensajes promocionales a ese contacto.
5. Modelo Tech Provider
Cuando conectás tu WABA vía Embedded Signup, aceptás términos de Meta y configurás método de pago en tu cuenta. BASILISKODE accede solo a permisos otorgados para operar Nuntius.
Contacto
Si tenés preguntas sobre estos términos, escribinos a sebavillarreal@basilisk.com.ar.